是替乙! 是替乙啊~~!! 昨天在opcafe聽到這個消息的時候真是樂不可支…. :D

1/8申請自費複檢，3/6至台北榮總做視力複檢，5/1鎮公所打電話通知，今天親自去把判定體位結果通知書拿回來了。承辦小姐說鎮上就有專收補充兵的營區，近的哩，順利的話等畢業七月就可以去當完了…. :)

兵役的事終於喬好了，對未來無法掌控的因素逐漸排除，還有兩個月要耐著性子把微分方程跟統計歐趴掉(嗯，又要期中考了 @>@)，結束這段有點長的大學之旅。我的新工作也隨著兵役問題解決確定了，我將加入和多設計成為天字第一號員工 :p 我的人生新階段要重新展開了啊~~(熱血!!)

不過實在沒聽到什麼實用的演講耶，是一個課程安排非常莫名奇妙的營隊。

• “Web 2.0 發展軌跡與成功案例”，時間很趕投影片不斷匆匆閃過，連問答時間也沒有。很可惜，我覺得資策會蘇組長的這篇反而是整個營隊跟Web 2.0 最有關係的報告。
• 出版人 詹偉雄 的創意與創業，蠻有人文深度的(推薦他的書: 美學的經濟)，兩天營隊中我最喜歡的演講，不過其實跟 Web 2.0 或 創業 都沒什麼直接關係。
• “How to discover users’s need?” Webs-TV 營運長 蕭景燈，講的非常沒有條理，雖然他用 Firefox+S5 來報告我很想給他鼓鼓掌，但是實在是不知所云，後排的同學都趴了一半。
• “網路創業的趨勢”…. Mr.6 當然不錯順暢囉，不過他的 blog 我已經看有一陣子了。
• “網路時代的道德觀”… 也是對創業沒什麼幫助，基本是就是詹宏志對網路的亂七八糟雜談(像是網路像什麼什麼之類的無聊比喻)，後段有點到一些可以深入探討的議題(網路治理等)，可惜沒能深入。

所以根本沒有一個是講實務或創業經驗分享的啊!!

除了演講，營對的主軸變成團隊發想報告跟與業師討論。又講不是創業競賽，所以大伙匆忙忙掰出點子，然後每次跟不同業師解釋，不過每次時間都很短，講完之後業師所能提供建議也很有限 (而且只focus在那個臨時想出來的點子)。

這部份很可惜，我覺得沒有好好用到講師，其實業師名單還不錯，但是很多業師都頭到尾我都沒聽到他說話。如果各業師能就他自己的領域簡短解說一下，例如行銷、技術、經營管理等，幫助大家想一下創業應該要思考什麼，這還比較有幫助，不然從頭到尾幾乎沒什麼效用。

聽完這麼多天真的創業點子之後，讓我想到我上週三在清大聽的另一場演講: 品牌行銷人的故事(合勤科技品牌行銷總監汪志謙) 。他特別強調 methodology (方法論)的重要性，要學行銷就去念 bible (柯特勒 行銷管理)，一開始就花時間去念好九陽真經，而不是九陰白骨爪速成。他認為有了方法論的知識背景，才能夠深入好好思考東西。例如有人問你這個廣告好不好，如果你只是回答說 “我覺得怎樣怎樣…” 這是不行的，沒人想聽你覺得，而是這個市場如何，你必須要有分析的能力而不是自己天馬行空的想。

回到 Web 2.0 創業營，基本上非常就是強調 天馬行空的創意，只要想出超棒的點子，就可以獲得創投的青睞，成功賺大錢。我認為一個以”創業”為標題的營隊竟然只有強調 點子發想 其實蠻幼稚的，不過我想主辦單位應該是把大學生當小孩子來看吧(事實上好像也是啦)。業師在聽到不可思議的點子的時候，也只是略帶委婉地說太沒有實際面考量。

好吧，也許是我參加錯營對了(我還碰到業師柏強，驚!)，既然是大學生又怎麼會真的現在去創業。這是一場鼓勵你創業，而不是幫助你創業的營隊。

延伸閱讀: 也來個青年泡沫紅茶創意大賽吧

會買這本書只是因為想做它的心理測驗(有序號才能做)… :p 它的結果是三十四選五，基本上非常具有獨特性。

至於書麻，大意應該是說強化優點，控制損害。一直在自己的弱點上做文章其實成長有限，應該要好好專攻與生俱來的天賦能力才對。

我自己是覺得就像古老的軍事格言所說的: 成功要加強，失敗要放棄。

題目很多，要花點時間。出來的結果麻，就參考看看囉。

您的”個人主導特質” (依順序) :

Intellection/愛動腦－－看看別人，想想自己的獨行��
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你喜歡思考，喜歡腦力激盪、運動大腦的「肌肉」，讓它們多方伸展。 這種腦力激盪的需求很集中。例如，想解決某些問題、想新點子或是了解另一個人的感受。 至於以哪些事為重心，就視你其他方面的能力而定。 相反地，這種腦力激盪也可能沒有焦點。 「愛動腦」的主導特質無法指揮你該想什麼，只代表你喜歡思考。 你喜歡獨處，因為那是你深思熟慮的時間。 你經常內省，因為你是自己的最佳伴侶，你會自問自答，傾聽自己。 當你將真正付諸實踐的部分，跟內在想法和觀念相比時，內省能力也許會使你感到些許不滿足， 或者，內省能力也許會傾向比較實際的事情，例如今天的活動、稍後預定的談話等。 這股內在聲音終其一生將與你常相左右。
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 Significance/榮譽感－－追求上進的有志之士
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你希望自己在別人眼裡舉足輕重， 希望被肯定， 也希望別人聽到你的聲音、希望引人注目、希望成名。 你尤其希望你的特殊能力廣為人知、備受讚賞。 你渴望自己因為值得信賴、專業、成功而受人推崇。 同樣地，也渴望結交值得信賴、專業、成功的人。 如果朋友不是這種人，你會促使他們朝此目標努力，否則寧可離開。 你希望工作是一種生活方式而不只是工作而已，並且要求擁有工作自主權，能依自己的方式執行。 因此生命充滿你所渴望的目標、成就、資格認證。 無論你將重心置於何處，這種榮譽感都能讓你持續向上提升、擺脫平凡、出類拔萃，也使你達到目的。
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 Self-assurance/自信－－沉著堅定的權威人士
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你在內心最深處知道自己有能力、 能冒險、能面對新挑戰、能提出主張，最重要的是，能夠實踐承諾。 你對自己的能力與判斷力很有信心， 並且知道自己的觀點與眾不同，沒有人了解你真正的想法， 因此你知道沒有人能替你做決定， 沒有人能告訴你該怎麼思考。 但他們可以引導你、提出建議，但是最後下結論、做決定、執行權還是操之在你。 這種權威、對自己生命的責任，不會對你造成壓迫， 你反而覺得理所當然。 無論處於任何情況都胸有成竹。 這種主導特質讓你很有定見， 也不容易受別人的意見左右，縱使他們說得再振振有詞你也不為所動。 根據你其他的主導特質，這種自信或許會使你很聒噪或很沈默，但是卻很堅定、很強硬， 有如船的龍骨，可以承受許多不同壓力仍保持前進。
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 Maximizer/完美主義－－鑑賞力非凡的行家
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你的標準不是平均值，而是卓越出眾。 在你看來，花很大力氣將某個東西從低於平均值拉到略高於平均值的水準很不值得； 以同樣力氣將原本就很優的東西變成超水準，對你來說比較刺激。 無論是你本身或其他人的能力，都很吸引你。 你就像採珍珠的潛水伕，四處尋找能力的跡象。 無論是無師自通、快速學習、不須按部就班的技巧等，都可能是能力的線索。 你一旦發現能力，就很想加以培養、改進、使其盡善盡美， 發出耀眼光芒。 這種天生的能力看在別人眼裡覺得你很有鑑賞力。 你會選擇與了解你特殊能力的人為伍。 同樣地，你也受到那些發現自己能力，並加以鍛鍊的人吸引。 你會避開想使你固定下來、變成全才的人，不想將生命花在悲嘆自己的不足之處。 對你而言，發揮天賦才能更有趣、更有效益， 而且不同於直覺，更具挑戰性。
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 Relator/交心為重－－分享親密的知心好友
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「交心為重」的主導特質描繪出你對人際關係的態度。 簡單地說，這種特質使你不由自主地靠近熟人身邊。 你不見得羞於認識陌生人，事實上，也許你其他的主導特質可以使你享受將陌生人變成朋友的刺激感，但是跟好友相處可以讓你得到極大的樂趣與力量。 與親密的朋友相處讓你覺得輕鬆自在。 一旦與人相識後，便希望能加深彼此的關係。 你想了解他們的感覺、目標、恐懼以及夢想，同時也希望他們了解你。 你也知道這種親密感同時也代表相當程度的風險，別人可能因此佔你便宜，但是你願意接受這種風險。 對你而言，唯有真實的關係才有價值。 要知道雙方關係是否真實，唯一的辦法就是信賴對方。 越了解彼此，風險就越大， 但也越能看出彼此的關心是否真實。 這些都是邁向真正關係的步驟，讓你甘之如飴。

一本由出版人郝明義所寫的訪談集，看下來還是最佩服南方朔先生，另外詹宏志也意外地有趣(雖然我對PCHome的印象不佳)。

南方朔(政論家、文學評論家)

談讀書這件事的經驗心得。南方朔先生讀書非常廣泛而且深入，是台灣少數的專業讀者，每次去書店逛看到有他寫的導讀的書，都會拿起來特別翻翻，正如他自己所說，他寫的導論特色是會把同主題的書都拿來比較，給你整個知識系統的概念，非常實惠。

有一段我覺得蠻有意思的，他說他問很多很有學問的朋友，在那個領域專精到某種程度之後，還在搞什麼學問? 有些回答說，哪裡搞什麼學問，就只是天天在“摸行情”啊。很多東西到了碩士後期、博士之後，都沒有教科書啦，就只是讀期刊，或讀該行業每年的年度評論，因為年度評論裡面就是這個領域的超級大人物，他們講的大概就是我們今年熱門的題目，這就是行情! 做生意做到後來也是摸行情，我們讀書讀到後來也是讀行情，知道近幾年這個領域的理論方向，出現什麼核心概念、有哪些大人物、關心哪些題目、出哪些書等。

南方朔先生非常重視文字語言，你怎麼設定概念，就決定了你怎麼思考，而且就決定了你的答案。所以要把一個問題搞清楚，就要去查它的語言裡面所蘊含的邏輯。語言是表達工具，但往往也是牢籠限制。所以把語言的問題搞清楚，想問題的方法才會更準確。  “對語言保持敏感，有助於思想的澄清。“

詹宏志(PC Home 集團董事長)

也是談讀書這件事，當然也有談一些網路跟市場。我發現他有些生活習慣跟我自己蠻像的，像是喜歡把書包裝的很重(哈哈!)，因為貪心，總怕身邊沒有想看的書可以看(例如我自己的背包出門至少有2~4本書)。還有怕問人問題跟怕上課，習慣用讀書來獲取專業能力跟技能。

詹宏志之前是念經濟的，他說學經濟，使得一個人想用理性力量解決問題，不想用社會上既定的強勢、弱勢非類來定義。(非常諷刺的，最近他開記者會說 Yahoo 併購無名太強勢，讓其他業者無法生存。) 尊重市場遊戲規則，了解市場的結構跟力量，並保持謙虛的態度，某個東西有市場或沒有市場，跟它在社會上的價值跟意義不一定有關係，暢銷書不一定是好書，不暢銷的書不代表對社會沒有意義。

而要賺錢不一定要用庸俗跟下流作代價，庸俗有庸俗的市場，學術書裡面有好壞，通俗書也是，它是不同的市場，而不是一個上跟下的市場。做少量書有少量書的方法，大量有大量的方法，基本上都是市場。

鄭松茂 (意識型態廣告公司 董事長)

談少一點的人生，在目前追求更大更專業的價值觀中，多一點生活的 blance。少只是手段，不是目的，當用一種更放鬆的態度，更有一種人的感覺、人的智慧，才可能做更正確的判斷。事業成功不是因為你努力，更大一個原因是你做對了決定，所以人應該保持可以隨時最好決定的狀態。要保持這個狀態首先就是不貪心、不要有錯誤的欲望，例如去崇拜一些大老闆的努力故事，他認為光靠同樣的觀念、意志力跟行動不見得會成功，時機很重要，不同階段要做不同的關鍵性決定。

他覺得成功是你越接近你要的人生組合，當然前提是你對你的組合要很明白，要先弄清楚你要追求什麼。

杉浦康平 (平面設計師)

主要談書籍平面設計，便宜的書是資訊的濃縮，但可以輕易被電腦所取代。書應該是豪華的享受，是坐在讀者身旁的朋友、情人。所以出版社不只該出版便宜的書，也該出版昂貴豪華又美麗的書。

“讓自己保有感受”驚訝”(surprise)的能力。這意味者，時時要對新的、特殊的事物保持敏感，如此驚奇變隨之而來，五感合而為一。”

張隆溪(香港城市大學中文、翻譯及語言學系講座教授)

談品味(taste)，品味就是告訴人們，什麼是好的東西。

Akibo (多媒體美術設計師)

主要談親子生活，為了多跟小孩溝通，架了 AkiAkis 網站，非常有意思。

許舜英 (意識型態廣告公司  執行創意總監)

談 Fashion跟廣告創意，強調改變跟敏銳感的重要性，對於變化的解讀能力，對企業跟專業工作者都很重要。

黃仁宇  (歷史學家)

這篇不算是訪談，而是作者跟黃仁宇的相處紀錄，對長者的懷念跟回憶。

衛浩世 (世界書展主席)

也不算是訪談。作者介紹他的傳奇、他們藉由書展認識而成為朋友的故事，還有辦書展的秘辛。”當我們和別人主張不同的時候，與其要花盡力氣遊說他接受你，不如回頭幫他開拓出他原先不相信存在的那一條路“

書的結構非常簡單明瞭，先介紹左腦右腦之分，再談why現今只有左腦不夠，還需右腦 (這也是原書明 A Whole New Mind的本意，左右腦都很重要)，接著提出在高科技的優秀能力之外，我們還需培養高感性跟高體會的工作能力，接著作者更明確的指出六項能力，並附上練習作業 (真有意思，不過很多資源都是國外的，不太不方便存取，例如他列出的書跟團體之類的)。

為何右向思考的重要性增加? 左向思考培養出一群”知識工作者” (律師/醫生/會計師/工程師/MBA/高科技等)，讓世界經濟成長和生活水平的提升，但是光靠左向思考已不再足夠，作者認為有以下三個原因 (不過我認為更貼切的說，應該是資本主義、全球化、電腦科技) : 

1. 富裕，當生活基本需求跟功能都達到了，人們會更進一步想要美觀、 獨特、有意義的東西，追求有美感跟性靈層面的東西  
2. 亞洲，全球化讓各種左向類型的白領工作都遷移或外包到開發中國家(印度、中國等)，因此已開發國家的知識工作者必須掌握海外勞工無法以低廉工資達成的右向類型能力，像是辨認事物間的關連(而非執行固定作業)、完成新的工作挑站(而非處理制式問題)，以及綜觀全局(而非分析單一環節)等。
3. 自動化
   新科技正逐漸顯示，眾多左向思考的工作將被電腦軟體所取代 (連棋王都贏不了深藍啦)。任何制式化職務，只要遵循規則，都有可能滅絕，就算印度會計師沒有搶走你的飯碗，財稅軟體也遲早會取代你。左向思考專業人士必須從自身找出電腦無法做的更好更快更便宜的能力。

想了一下，發現作者還蠻現實的，而不是用哲學人生之類的角度，真有意思 (笑)。不過自動化的部份倒寫的有點天真科幻了。anyway… 我們必須要優秀的高科技之外，培養符合高感性和高體會的工作能力。

高感性指 創造藝術性及精神性美感、辨認趨勢和機會、敘述精采故事、以及聯結表現無關事物成為新發明的能力。
高體會指 體察他人感受、了解人際微妙互動、尋找自身和激發他人的命喜悅、以及超越紅塵俗物，尋找生命意義的能力。 

作者舉幾個例子說明高感性高體會的應用，如醫生聆聽病患、日本流行文化、產品區隔(訴諸顧客的美感和情感需求)、著重創新與產品差異性的高感性軟體工程師 (由海外的低階工程師負責程式寫作、維護、測試、改版作業等)，畢竟要先有發想跟創作，產品也需要被包裝跟市場競爭，這些均非一紙規格所能解決。提到 EQ 這本書 所說的，IQ影響事業成就的比例只有4%~10% 之間。還有嬰兒潮時代成群浮現，當人年老時會比較看重生命意義。

作者列出的六個關鍵右向能力 :

1.不只有功能，還重設計

光是提供堪用的產品、服務、體驗或生活型態，已經不夠了。如今無論為賺錢或為成就感，都必須創造出好看、獨特，或令人感動的東西。

設計是實用與意涵的結合，已成為自我實現與事業成就的關鍵能力，因為

1. 經濟發展讓好的設計比過去容易取得，更多人可以體驗其樂趣
2. 設計成為企業存續的關鍵要素，以進行產品區隔和開拓新市場，更代表競爭力。基本品質和合理價格止是入場券，勝敗關鍵不再是功能或經濟因素，而是難以具象的獨特性、美感和意涵等特質
3. 培養出設計品味，可以讓地球變得更美好。

關於這個議題，我個人推薦還可以看看美學的經濟，最近關於設計即國力的討論也越來越多了。

2.不只有論點，還說故事

現代人面對過量的資訊，一昧據理力爭是不夠的。總有人會找到相反例證來反駁你的說法。想要說服別人、灌輸資訊，甚至說服自己，都必須具備編織故事的能力。

人的原始腦袋比較容易理解故事，因此人類多數經驗、知識、思想都是以故事型態儲存，故事也比較容易記憶。而今日的事實俯拾皆是，要查什麼數據資料非常便利(例如問google)，因此有能力將事實套上背景，以 “觸動人心” 的方式傳達給人的說故事能力變得越來越看漲。

說故事不能取代解析性思考，但能補其不足，讓我們以創新角度看事情，發現新觀念。抽象分析若透過一個好故事來傳達，將更容易理解。另外說故事也是一種產品服務區隔關鍵，君不見現今越來越多產品會輔以故事，附以情感意義。

市面上我也有看到幾本跟說故事有關的商業書籍，像是 說故事的力量：激勵、影響與說服的最佳工具 跟 說故事的領導。

3.不只談專業，還需整合

工業時代和資訊時代需要專業和專才，但隨著白領工作或被外包出去，或被軟體取代，與專業相反的才能也開始受到重視：也就是化零為整的整合能力。今日社會最需要的不是分析而是綜合──綜觀大趨勢、跨越藩籬、結合獨立元素成為新好產品的能力。

整合(Symphony)是一種綜合而非解析的能力，也是一種從看似無關的領域之間找出關係的能力。它代表體察宏觀趨勢而非特定事實，也包含了將不協調的東西配對創造出新事物的能力。有三種人可以透過辨認關係一展所長

1. 跨界者，即現在越來越強調的跨領域專長，資歷廣泛 
2. 發明者，依靠靈感建立新連結的能力，是右腦的專長
3. 隱喻家，隱喻是以別的事物來形容一件事，是一種富想像力的理智，能幫助人們相互理解與溝通文化差異，並協助我們尋找事物意涵。 

交響樂指揮協調樂器之間的關係固然重要，但終極目標是融合這些關係，讓整體效果超越個體總和。感性時代 “掌握關係之間的關係”的能力，又名”綜觀全局”，已快速成為殺手級的職場能力，明星主管和一般主管的關鍵差異就在於趨勢判斷，即讓領導人從大量紛雜資訊中辨識重要趨勢，據以策劃未來的全局思考能力。

作者強力推薦的練習方法是學習繪畫。繪畫主要就是在辨認關係，察覺事物的相對關係，再統合為整體，推薦 像藝術家一樣思考 的繪畫學習方式，另外還有聽交響樂，相關書籍有 腦內交響曲：從認知科學與文化探討音樂的創造及聆賞

4.不只講邏輯，還給關懷

邏輯思考是人類專屬能力之一。不過在一個資訊爆炸、分析工具日新月異的世界裡，光靠邏輯是不行的。想在未來繼續生存，必須了解他人的喜好需求、建立關係，並展現同理心。

同理心是把自己想像成他人，設法揣摩對方感受的能力。不是同情，而是感同深受。人的情緒多半不是訴諸語文表現出來，而是透過表情，而詮釋他人表情正是右腦專長。今天電腦連辨識人臉都不太準了，更何況臉部細微表情跟情緒。可以簡化成公式的工作逐漸外包，留下來的工作將比以往更著重人際互動層面的能力，因此同理心變成突顯個人優勢的關鍵因素。同理心也是一種生活態度跟人類相互理解的工具(跨越國家文化)，也跟設計/整合/說故事能力相關。

作者強力推薦 EQ 這本書。

5.不只能正經，還會玩樂

太多證據顯示多笑、保持愉悅心情、玩遊戲和幽默感，對健康與工作都有極大好處。當然該嚴肅的時候要嚴肅，不過太過正經對事業不見得有益，對健康更有害。在感性時代，無論工作還是居家，都需要玩樂。

玩樂已成為工作、生意跟個人健康很重要的一部份，體現在三方面

1. 遊戲，近年來遊戲產業已演變成關鍵產業，遊戲本身也是最好的學習工具，可以促進右腦活動，幫助解決模式辨認類型的問題等。遊戲產業不只是程式設計，更是結合藝術、設計、故事等能力
2. 幽默，逐漸公認為衡量管理才能、情緒智商和右腦思考的準確指標，它需要體察情境背景、總覽全局以及匯集不同觀點形成新視野的能力。
3. 愉悅感，展現在提升工作效率與成就感上，除非在做事中獲得樂趣，否則人很難成功。而且對個人健康也有很好的幫助，可以減少壓力荷爾蒙跟加強免疫系統。

今日的玩樂哲學可以加強工作倫理，並賦予更高的意義。遊戲可以帶給新一代職場成員全腦思維的學習經驗，同時催生需要感性時代關鍵技能的新興產業。幽默結合了許多在自動化和委外時代尤顯可貴的成熟思考能力。單純的大笑就可以引發愉悅感，從而帶動創造力、生產力和合作意願。

作者有建議可以去玩電玩遊戲，我個人則是推薦可以看看大前研一認真玩樂的 OFF學 一書。

6.不只顧賺錢，還重意義

我們生活在一個物質極為充裕的世界。無數人因此掙脫了營生桎梏，得以追求更深層的渴望：生命目的、出世意義，以及性靈滿足。

富裕讓我們有心力在尋找意義上面，而龐大的嬰兒潮世代也正邁向中老年，思緒開始轉向性靈層面。人們也希望自己的工作能更有意義，渴望把自身的性靈價值(人生觀)帶到工作環境。個人天職是最理想的工作態度，因為它本身即可帶來滿足，視工作為天職的人不是為了物質好處，而是為了工作本身而工作。人類更終極的目標是對意義的追尋，發覺自己的深層能力，並投注於超越個人欲求的目標。

最後，作者要我們問自己三個關鍵問題：

1. 海外勞工是否比我更便宜？
2. 電腦是否比我更快？
3. 我的工作在富裕時代是否還有需求？

看下來是本非常值得推薦的好書，而且才兩百多頁而已。作者綜合近年來越來越看重的議題(設計/說故事/創意/EQ/玩樂/生命意義等)，用”右向思考”來一以貫之，看完之後就不會只想當個”知識工作者”啦。

其他書評:

• Rex’s blah blah blah » 未來在等待的人才

自從有了”上班工作”這樣的經驗跟一些體會，就對這樣的議題有點玩味，我自己也曾有類似被炒魷魚的心情，那種 “我為公司付出這麼多，公司怎麼可以這樣對我!!” 的想法，完全沒有辦法跳脫出來而忿恨不已。這讓我聯想起奇異CEO威爾許在致勝一書中提到開除員工時的這句話 “誰說是殘酷無情加上達爾文主義？應該說秉公處理，效果奇佳。”

一方面是 ”公司又不是我的，再賣命也沒用”，另一方面又屬於公司這個團隊，希望公司賺錢，對公司有十足的忠誠。兩種極端有時候如何拿捏跟區分常常不太容易，要能喜歡工作，有工作表現，同時間又能看清”公司又不是我的”的這種分寸，(除非自己是老闆?)

越是不能區分”工作”和”上班”之間有何不同的人，越容易成為裁員的對象。個人究竟能為公司創造多少利潤?以一個業務員來說，大概作夢也沒想過，自己所販賣的商品售價和成本之間的毛利差額，還必須扣除個人薪水、退休準備金、公司硬體設施管理維修費用、交際費、交通費之後，才是真正的純利。

因此這本書翻起來還蠻容易有體會的，裡面提到一種境界是超然的智慧，對於自我意識和實際狀況之間的距離，拿捏的剛剛好，不輕易自怨自艾。

如果做的是自己喜歡的工作，即使遇到困境、無法順利升職，都會比較能夠忍耐下去。因為你知道自己在做什麼，想做什麼，並引以為榮。

整本書精彩的地方，就在於裡面一個接著一個要被裁員的人物案例，讓人想看下去會怎麼發展。主角必須仔細研究被裁員者的經歷跟現況，並站在員工的立場提供好的說服，很多時候被裁的理由並不是個人問題，而是公司經營的問題等。因此主角必須幫助被裁員者做心態上的轉變，非常精采。故事的另一方面，則穿插主角自己的愛情故事(有點小西斯)。

anyway… 只要是有實力，總是會有正確的位置。這本書當然還是讓有實力肯努力的人在被炒魷魚之後，都能有好的機會繼續發光發亮。不過另一方面，對於那種在公司幾十年了，內心裡想著”公司會照顧我一輩子”的人，實在是充滿同情與無奈，尤其又是中年已婚背負房貸，轉業困難什麼的。人生遇到瓶頸，又不想接受現況安排，卻又沒有膽子改變什麼，就只是會說”我知道呀!可是什麼什麼的”，老是找藉口，說一籌莫展其實也沒付出多大努力。

(寫blog同時間的台灣新聞，大同公司的板橋廠關閉了，幾十年的員工面臨失業，有人說別的廠虧損幾十億，為什麼要關閉這間虧損幾千萬的廠?有人說廠辦的地非常值錢，這是公司關廠的陰謀。有人說上層經營不善，為什麼要基層員工承擔? 他們要抗議要生存權要工作權。)

說回自己，我自覺不太容易融入團體生活… :p 尤其在經歷過一些事情之後，對公司這件事充滿距離，就像書中所寫到的，”對公司那種執著、認同的心意，似乎一旦受了挫折就再也無法挽回”。想到將來也許還要回到職場真是令人卻步，我也還在重新找尋自己對工作的認同感、成就感和信任吧。反正慢慢來囉，至少還要半年才畢業，可能還要一年多的替代役之後才會正式進入職場。

關於談工作，從這篇 Jserv’s blog 也談工作 開始爬文可以看到更多軟體工程師的心聲。

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Getting Things Done (GTD) 是一套由 David Allen 所提出來的個人行動管理流程，他分成五個部份來討論 1.蒐集 2.處理 3.組織 4.檢討 5.行動 ，核心觀念是將所有雜事組織在手邊，而不是腦海裏。別浪費時間重複思考同樣的事。因為心思會持續擔心掛念懸而未決的事情，造成擾亂跟心理壓力，而無法專心。

最高境界”心如止水”，心靈澄淨做事自然有建設性。

專案企劃

• 非正式構思更具生產力，最少的時間跟精力，創造最大績效。
• 使用自然計畫模式:界定目標和原則,想像期望成果,腦力激盪,組織,找出下一步行動 

1.蒐集

• 不再事事記掛於心，所有資訊集中等待處理。扔到收件夾，將事情趕出腦海。
• 絕妙的好點子很少在上班時間來訪，手邊的搜集工具是否留的住創意，才是提高生產力的關鍵。
• 如果真的決意甩開壓力，每一處都得完成蒐集的過程。以量取勝。

2.處理 3.組織

• 把事情想清楚，決定後續行動，清空收件夾。
• 如果行動不超過兩分鐘，立即執行。兩分鐘是效率切割點，即使不是高優先也要現在就做。
• 一次只能處理收件夾的一件事，而且每件事都要做出決定。
• 不可行無須行動的事情有三種 :
  1.丟垃圾桶
  2.孵化，現在不需要做，以後也許有需要，放”也許/某一天清單”或寫入行事曆提醒 (如寫某天要把這件事重新放入行動項目)
  3.參考資料，儲存歸檔
• 交付委派的事情，進”等候回音清單”
• 行事曆用來特定日期跟時間的行動跟資訊，不要放每日應完成事項，沒用。
• 沒有要立即執行的事情，製作 “行動項目” 組織分類放入”任務清單”中。
• 任務是指多於一個行動步驟才能達成期望結局的事。
• 其中行動項目再依照情境分類，如書房、辦公室、家裡….etc
• “也許/將來某一天清單” 也要分類，如想買的東西、想看的電影、想吃的餐廳….etc

4.檢討

• 每週檢查還有多少未完成事項，保持工作系統的即時性和功能性。
• 大部分人招攬責任的速度，永遠比行事的腳步快。
• 每件任務都應該至少有一項可以立即展開行動。

5.行動

• 信任直覺，從行動清單中挑選執行。依據場地,時間,精力,輕重緩急。
• 事情的輕重緩急決定於從上往下的六個層次高度，但是實務上應該先由下而上逐漸提升焦點。

其他

• 身邊永遠要有預備書寫工具，淺意識可能會因為沒有東西紀錄成果，而抗拒動腦。
• 焦慮和罪惡感並非來自做不完的事，而是對自己爽約的自然結果。解決方法有
  1.不輕易承諾，凡事不要看太重，事情就會少很多。
  2.完成承諾。 在不可能降低標準又不能停止接受更多任務的情況下，請考慮3
  3.重新議定承諾，重新議約不算是爽約。把事情放入系統中。
• 如果事情只記在腦袋裡，沒有立即執行就是爽自己約。
• 用心想事情，而非記事情。養成即使是小小承諾，也要下載到收件夾的習慣。
• 只要把”下一步是什麼”作為最基本的堅持，工作能量及生產力都會有顯著提升。
• 不能決定下一步，即使間單的事也會陷入膠著。
• 聰明人愛拖延，被想像的悲劇嚇壞而不想碰。要找出下一步行動，麻痺頭腦。
• 開會結束時，可以以 “那麼下一步該怎麼做呢? “作為結束問題，一個團體要同甘共苦，應該反應在責任上，大家都努力界定目標，分派特定的人執行，讓每個人都可以從未定事項的疑慮中獲得解放。
• 某些組織生產力不振的癥結在於:長程專案缺乏具體的下一步行動。
• 人們在意的事，都應註明期望的結局。這對我有什麼意義(why)?我真正要的是什麼(成功結局)?下一步該如何?

上回去參加 HappyDesigner 聚會，有看到一套 follow GTD 實作的軟體 Kinkless，不過很可惜只有MacOSX版。回家之後找了一下，其實有關 to-do list 類似的軟體很多，只是感覺都很複雜，最後找到一套 TRACKS 是follow GTD的，用起來還蠻簡單的(有點陽春就是了) ，不過令我注意的是他除了是用 Ruby on Rails 寫，還把 code 都 open source 出來了 http://www.rousette.org.uk/projects/ ，嘻嘻。

說到那天的聚會，聽到 lukhnos 說有個 stanford 教授用的 Structured Procrastination 有結構性的延遲做事法(?)，真有意思，好像很適合懶人(?)。

其他參考網址:

• 星空佈局之處 – WorkFlow Diagram From Getting Things Done
• 終極邊疆BLOG » GTD
• MonkeyGTD – gtd inspired task manager powered by tiddlywiki

好朋友能為你的工作加分

• 在工作上擁有好朋友的員工，有熱情的比例是沒有好朋友的七倍。在工作環境中，沒有好朋友的人，認為自己有工作熱情的只有8%。
• 如果在工作夥伴間建立緊密的朋友關係，員工滿意度會大幅提升。
• 工作夥伴之間其實存在兩種關係，一是工作或職務關係，二是朋友關係。然而，我們往往將兩個角色相互混淆，而產生許多問題。

四個讓工作上的友誼為工作加分的原則 :

1.工作第一，友誼第二

不要因為友誼而破壞工作的規範。工作上每個人都有清楚職責，必須為自己的工作負責。不應該私相授受幫忙人家本分應該做的事情，而是應該由他和主管討論出解決的方式。

2.競爭是常態

職場必定存在某種程度的競爭關係，包括資源、績效、職位等等。無須看成負面，而是良性競爭，就像運動比賽上場時互不相讓，下場後仍能相互談心的好朋友，要能區分上場與下場的角色。工作上有好的機會就要爭取。

3.不需要開誠布公

朋友間不就是應該要彼此坦誠?沒錯，但並不適用工作上的朋友關係。多數人不了解的是，與工作夥伴之間分享任何訊息，有可能造成其他人對你的誤解。你可能常談到私人的事情，每個人工作上與生活上的行為表現必定不同，但是聽的人不一定能區分清楚，於是就根據這些片面訊息去評斷你這個人，將你的私人生活的那一面與你的專業化上等號，如果這些訊息要傳到其他人，內容也會逐漸失真。

所以，即使是非常要好的同事，也要注意說話內容，交情好不代表你必須完全表露自己，因為我們無法掌控別人是否百分之百正確理解我們所說的話以及訊息的流向。保有隱私，只是為了避免產生不必要的誤會影響工作。

另外，也不能因為有私交，而洩漏不該洩漏的公領域訊息，這樣會踰越了工作分際。反之你也不應該利用交情來獲取不該取得的資訊，造成對方壓力，傷害彼此友誼。

4.不要落入小團體陷阱

在公司，必定會和某些人特別要好，因為容易被貼上標籤，這便是所謂的”敵對陣營現象”。當別人認為你是屬於某個陣營的時候，便會對你產生排斥或疏離感，這樣絕對不利於你在組織中的發展。

所以不要只和要好的同事互動，不應該將個人好惡帶入工作。對於不喜歡的人，雖然不會是好朋友，但不代表彼此之間不能建立好的工作關係，反而應該多接觸，培養工作默契。

當你成為好朋友的主管，該怎麼辦?

1. 直截了當溝通
2. 改變互動方式
3. 保持公正與客觀
4. 做好心理準備

尋找工作以外的朋友

不同的朋友具有不同的功能，不可能有這樣的朋友可以滿足所有的需求。職場的好朋友也許可以提供工作上的協助，體認你工作上的困難或不滿，但是你也不應期望太多，這樣只會為彼此的關係帶來更多壓力。因此應該多認識工作以外的朋友，讓自己擁有更多元的支援網絡。

不知道為什麼是年度暢銷書?我覺得應該跟書的編排結構有關係，每節大概才2~3面，通常會搭配一個小故事，然後告訴你個道理。非常適合普羅大眾的閱讀習慣吧。最後一節還告訴你要再讀一遍，也真是符合經濟效應。另外跟同事討論得到一個新解 : 這種書就是給老闆買給員工看的，因為都是公司團購所以賣的不錯吧。

書主要講藉由提出更好更有擔當的問題，當下做出更好的抉擇。作者提出三項指導原則:

1.  以 “什麼? 該如何?” 來發問，而不是 “為什麼? 什麼時候? 誰?”
2. 包含我字在內，而不是他們 我們, 你, 或你們
3. 把焦點放在行動上

QBQ的精神是個人擔當:

1. 別再有小媳婦的心態，別再拖延或怪東怪西
2. 我只能改變我自己
3. 當下就去執行 

so.當你看完這本書，還想著誰會需要念這本QBQ的話。表示你沒讀懂這本書，弔詭吧，哈哈。

摘錄一些 keypoint:

• 為什麼是我? 壓力是一種選擇也是選擇的結果。
• 為什麼我會碰到這麼倒楣的事? => 我該如何適應這多變的世界?
• 他們為什麼不溝通好呢? =>我該如何更了解對方?
• 他們什麼時候才要解決? 表示你別無選擇，只能乾等拖延。要問 “我能提供什麼解決方法?”。 要在事情還不嚴重的時候，就把它處理掉，不要拖延。
• 真正的創意是在框架之內成功，在現有的資源下，我該如何闖出一番成就? 不能等到一切資源都準備好了，都知道答案了才開始付諸行動。
• 什麼時候才能聽到新訊息? => 我如何運用自己已經聽來的知識? 問題不在欠缺新點子，而在不了解舊點子依然有用。
• 誰的錯? 這是個找責怪的遊戲，應該問 “我該如何解決問題?”
• 我們/他們症候群，不同部門搞區隔對抗，忘了我們全都在同一個團隊。
• 別抱怨那些無法掌握的事，就像選手不要責怪裁判。
• 主人精神 : 承諾用自己的智力、心力和勞力解決問題，而且絕不爭功諉過。 對客戶尤其如此。
• 隊友就是把你看透以後，仍然覺得你是很好的人。欣賞每個人與生俱來的天賦與優點。
• 個人擔當從我開始，每個人都要為自己的思想、行為及其產生的後果承擔起責任。
• 我只能改變我自己，我不再試圖改變他。
• 他們什麼時候才會說到做到? => 我該如何將我認同的原則付諸實行?
• 言行合一，如果組織不再是我們達成人生目標的媒介，那又何必要繼續待下去?
• 做榜樣是你我的責任，不是公眾人物。
• 實踐個人擔當的方法 : 先修煉自己的想法，接著問比較好的問題，最後付諸行動
• 不行動的這項替代方案幾乎不可能成為最佳選擇。
• 領導是無時無刻修煉自己的想法:領導是實踐個人擔當，決定做出正向的貢獻。只要用領導人的角度思考，每個人都可以是領導人。
• 僕人的領導風格正式QBQ的作風，謙遜是領導的基石。
• 領導者並不是問題的解決者，而是問題的給予者。

勵志的東西我不會特別愛看，我覺得人生不一定要強迫自己活的有多麼世俗所謂的成功。看到這篇結尾有段話我其實蠻反感的，我活的有沒有意義關上帝祖宗什麼事，跟父母又有什麼關係? 為什麼我要為別人負責過我的人生? 人生何苦背負原罪地活下去，還對不起哩~ 真是太誇張了。anyway… 除了這個之外，其他還是講的很不錯，值得一看。

原文出自 http://www.montejade.org/images/SVA/83/images/MJ_January_2006.pdf

勵志篇 – 燃起心中那把火 發揮“無限的你”

吳田玉博士對工研院菁英團演講文(美西玉山科技協會通訊第194期 / 2006年1月號)

本會理事吳田玉博士，是臺灣著名封裝公司日月光公司的美國及歐洲總裁，2005 年底剛被發表為日月光公司營運長。他於十二月九日受邀對來訪矽谷的工研院菁英團演講「無限的你」，言談輕鬆幽默，帶動全場陣陣笑聲，內容精彩，相當具啟發與鼓舞性，令每一位聆聽的人都印象深刻。本會特整理該演講成文，以分享讀者。──編者

「大家是臺灣科技研究界的菁英，」吳田玉的第一句話就帶起菁英團員們一陣快樂的笑聲，「你們不要笑，菁英的定義不就是你比其他人懂的多一些嗎？」從事研究多年出身的吳田玉博士在一個半小時的演講中，以自身為例子，語重心長的鼓勵在座的研究界青年菁英要好好發揮自己才華，點燃心中那把火，發揮無限量的自己。

吳田玉演講全文如下：

日月光集團今年的營業額是27 億美金，有三個事業群，封裝、測試和材料。日月光從高雄起家，逐漸擴展至中壢、韓國、馬來西亞、新加坡、北美、日本，也在大陸積極佈局，目前有五千名員工在上海，如果政府可以在2006 年核准在大陸做substrate，則公司會有另一番新的佈局。目前，日月光集團在全球有三萬六千位員工。

我是台大畢業，在陸戰隊服役兩年後，留學美國在賓州大學念碩、博士，教了一年書，於1989 年加入IBM 研發中心，待了六年，寫了二十多篇報告，有十二個專利。忽然覺得做研究沒意思，人生乏味，我想這樣的日子下去，再二十年，再寫三十個專利，五十篇報告，對人生有何意義與貢獻？我就去找老闆談我的人生規劃。

老闆問我：「你知道你想做什麼？」我說我不知道。「為何你不想做現在的事？」他問。他要我回去想兩星期。兩週後，我再去看他，我告訴他我做研發、寫專利，雖然寫的很好，但並不快樂，也許這個世界上有更吸引我的東西，我必須走出目前的框框。去那裡？我不知道，但東西南北都好。

老闆派我去做生產，我就到製造部門做了二年，啟發很大，在英國一年，在義大利一年。以前做研發，覺得我是世界上最聰明的人，一台電腦、一支鉛筆、一張紙，可以做出許多東西，在我看來在工廠生產的人都是當年數學沒學好的人。但我真的到工廠做生產，才發現自己是手無縛雞之力。一個生產線機器壞了，我還要看操作手冊，要調溫度、調距離的，我一個星期修不好，但一個技工來，二分鐘就調好了。在生產部門，廿四小時隨時有電話召喚，壓力很大，生產一個產品，萬一機器中途停機造成斷線怎麼辦？

在生產部門這兩年，我學了兩件事。第一就是人不分高低貴賤，你數學好、你物理好，不代表你過人一等，以前研發的東西，無法進行實際生產，在實驗室、在紙上做的很漂亮，但卻無法賣。我忽然發現自己數學、物理再好，從小父母師長再稱讚都沒用了。我學的第二件事就是實際的世界與自己的認知有所差距。以前以為英國人道貌岸然，但我實際接觸發現並非如此，人就是人，英國人不是中國人，但英國人也決不是我們在小說中、教科書、義和團事件所認知的英國人。義大利人不是英國人，也不是中國人，他們熱情洋溢，生活中所喜好的與英國人、與中國人並不一樣。例如同一句”請”字，三國的人聽到的確是不一樣的意思。

二年在歐洲的生活使我感到世界之大，必須走出去，否則自己的知識領域與生活經驗是脫節的，我們沒能把真正的生命活出來。二年之後，我再去找老闆說這兩年我很投入、很喜歡這工作，但這工作不適合我，壓力太大。既然東邊去過了，我就向西走，老闆就送我去亞洲當銷售。我飛到台灣，臺灣的老闆問我「你會不會喝酒？」我說我不會，而且會昏倒。「你會不會打高爾夫球？」我說不會，沒打過。「你會不會卡拉OK？」我說不會。他說：「那你為何來亞洲做銷售工作？」我說我有研發經驗、有生產經驗，有對人的敏感，我知美國人如何想，也部份知道歐洲人如何想？也許與一般銷售人員不一樣。這位臺灣老闆就試用我。

我在IBM 亞太地區做了四年的銷售工作，我所屬之部門從7 個人變成49 個人。四年之中，營業額從330Million 到1Billion，有三倍的成長。四十歲那年，我人在新加坡住著大房子，有司機、有佣人、有游泳池，薪水兩倍，又有生活加給，認為錢不是一回事，我又不快樂了，決定又要換工作。這樣一個表現傑出又忠誠，而且待遇優厚的人，IBM 問我為何要離開？

當時日月光亞太區的營業額是十億美金，IBM 有八百八十億美金，我自己的事業群有七十億。日月光要我做行銷 (Marketing)，只有我一個人。我認為在美國公司做事有「玻璃天花板｣，不論如何努力，總覺不太對。結果，我在2000 年毅然離開IBM，到了日月光擔任銷售副總裁。

接著， 吳田玉以「無限的你」(Theunlimited you)為題發表演講。

無限的你
(The Unlimited You)
今日我們來討論三件事：Who are you? The Unlimited You, Food for Thought

Who are you?
你是誰？當我們去任何一個會議時，人家會問你是誰？要你自我介紹。一般人往往交換名片，其實這個名片介紹你的只是一個job，並不是你，但因只有兩秒鐘介紹也只好如此，沒關係，但三十分鐘後，人家記得你什麼呢？所以你腦中必須要有一個故事來介紹你自己，這是要點，要讓別人對你印象深刻。

你知道你是誰嗎？以我為例，我今年48 歲，小學時，爸爸要我這樣介紹自己，我是吳田玉，將來要進大同中學、建中、臺大，要留學拿博士。30 歲時，我拿了博士，有一天我問自己拿博士幹什麼？有何意義？後來我在IBM 工作，我有很多專利，我年年得獎，但我問自己我為何要做專利？到新加坡後，賺了一筆錢，我又在問我自己是誰？今天在日月光，我還在問自己這個問題。「這個工作真的是我喜歡的嗎？」要探討這個問題，解決了後，接下來的問題就不是那麼大。

The Unlimited You
臺灣教育是個極端矛盾的教育，我母親每天與人介紹她兒子多聰明、她女兒多漂亮，但當我拿個99 分回去，我媽就打我；我說我考第一名，我媽說他不管我第一名、第二名，但就是打我99 分。我媽在同事面前就說：「我兒子很笨」，可是我不在時，她就說她兒子多聰明。臺灣的父母如此、老師如此、長官也如此，在背後稱讚，但不在當面稱讚。很少有人在會議中誠心稱讚對方，說「你的確比我高明」，對同事、對屬下、對老闆都要常當面的稱讚。你說我太太只會生小孩，其他都不會，你的婚姻能存在多久？

我們從小所受的教育是很受限制的，我小學六年級騎腳踏車去遠足，我媽不讓我去，她說萬一我發生什麼事，她怎麼活？這話你一定聽的很多，父母說、妻子也說。臺灣的教育是：你這個不能做，那個不能做，因為你還沒長大、你還沒成熟、你會被騙。但在美國的教育就是將小孩放出去，像野狗一樣，可是能活著回來的就很厲害。所以在臺灣兩個極端式的教育就把我們局限在框框裡。今天我要跟你們說的是「你們不是研發的人，你一定要從研發為基礎走出你的路，因為你是無限的你，你不是只有研發的你。」

Food for Thought
我常看書及節錄一些東西，看看前人講的話常給我一些啟迪。以前看孟子「吾日三省吾身」，我不明白，現在我天天做這件事。我每天待人接物，常反省自己是否講錯話？做錯事？這些錯有些很微小，不仔細想就不知道。舉例來說，你有沒有發現你對某些人喜歡，對某些人不喜歡，你喜歡某些餐廳(也許那餐廳又貴又遠)、你不喜歡某些餐廳(縱然那餐聽又便宜又好吃)。因為，當你與那人接觸時，已經在所做的事情之前預先加了正號或是負號。各位都有交女朋友的經驗，有些女孩子又漂亮，家中又有錢，又有修養，皮膚又白，但你就是不喜歡她，或她就是不喜歡你。有時那個男孩又矮又胖又醜，太太卻很漂亮，為什麼？因為這個女孩子或男孩子在那個關鍵時刻裏，做了一件對的事，於是在所有的事情前面被加了正號或是負號。所以，「我如何待人接物，讓我所有以後的事情都加上正號？」

一個最淺顯的例子，你看見一個女孩，「喂，妳好像胖了？」那妳以後都是負號了，這是很簡單的道理。有人無法見到別人的好，例如孔雀開屏時，你要因為美麗而多稱讚，不要跑到後面去說：「屁股上沒毛」。一個工程師花了三年做了一個研究報告，你跑去說那個數字不對、那個符號不對。人家在向你陳述一件事情時，你不要在雞蛋裡挑骨頭，不要見樹不見林，不要做一些事在所有的事情上面加一個負號。所以要常常反省自己。

Who are you?
 You only have two things: Talents andTime
 Most of us know what we are not good at;Only few of us know what we are good at
 Explore your talents
 Leverage All of your talents
 Be focus

你只有兩件事，時間與Talents。時間是個不定數，也可以說是定數。人能活多久自己不知道，但Talents，父母生下你，IQ 已定，但IQ 可以改進，IQ 可以隨著教育而增加，而唸書又是用時間來換取的，金錢、愛情、家庭與事業都是用時間來換取的，所以，你的Talents 無法改變，但卻可以增進；時間的長短你無法改變，但你能改變的是時間的利用。今天這一個半鐘頭的演講，我可以講風花雪月，我也可以講心中的話，我可以這麼用，也可以那麼用。

我們中間大部份的人知道自己的缺點，知道自己這個不能做、那個不能做，對於自己的優點卻知之甚少。你知道自己多少呢？要把你的優點顯示出來。有一本書上說，人有十三個Talents，運動、語言、藝術細胞、購物、IQ、品味..等都是。我第一次看這本書很震驚， 才知Mobility 也是Talent。我從臺灣來美，兩個箱子，這是一個mobility，我能來美國，又去英國、義大利、新加坡，現在在加州，並非很多人能這樣，這需要身體要好、家庭要支持、環境要許可。今天有兩個人，智、賢程度都一樣，『現在要你去美國， 誰可以立刻走？ 』這就是mobility 。Talents 並非與生俱來， 乃是leverage 了所有身邊的人、事、物的關係而來。

大家看看自己有那些Talents？希望你能全力使用上，例如三人賽車，一個人的車有四個引擎，全開，一個人的車有八個引擎，只開了三個，一個人的車有十二個引擎，只有開兩個引擎，誰贏？你的十二個引擎，你開了幾個？

“要專心” (Be Focus)，基本上Focus 與Mobility、Talent 並不相違背。我媽從小就告訴我「唸書要專心」，臺灣的教育也是如此，要我們做事”專心”，但”專心”與人生的選擇有關係嗎？選擇做這個，我專心做這個，但難道我要一輩子做這件事嗎？我的才華就是一輩子在這裡做研究嗎？我的Talents，我旁邊同事的Talents，能合起來多開幾個引擎，或我一個人獨力完成？

管理階層就是有辦法使別人願意一同來幫你完成一件大事？人家為何來聽你的？管理幾個人與管理幾萬人的道理是一樣的，就在於你的領導風格。臺灣許多主管一直是「為何你這麼笨， 我這麼聰明」，這樣就永遠無法用人，應該反過來，「為何我這麼笨，你這麼聰明？」你愈推崇別人，別人會從心裡尊崇你。對太太也是如此。這其中的道理自己去想。

專題報導
Explore the Unlimited You
 Collecting marbles
 –In every job, there is a marble
 –Dedication makes marbles brighter
 –Count your marbles
 –Paint YOUR picture with ALL YOURmarbles
 Define your job
 –Job should utilize all your marbles
 –Job should give you more marbles

小時候聽一個故事，有一個撿石頭的女孩，要挑大石頭，挑來挑去，挑到一個小石頭。我今天要講不一樣的角度，任何一個工作，就如一個彈珠，你花的功夫愈多，愈專心，撿到的彈珠就愈大。但這只是一個顏色，紅的就是紅的，黃的就是黃的。若能想法與別人合作，這又是一個顏色的彈珠，你若能出國或是跨部會，這又是一個不一樣顏色的彈珠。二十年以後，你的口袋有很多彈珠，有幾件事情你要做，第一件事就是你要常去算你口袋中有多少彈珠？一般人是彈珠拿到了以後，放入櫃中不去看，再找尋新的彈珠。尤其我們學工程師出身的人有很多人常喜歡挑戰自己的短處，而不去加強自己的長處。譬如說你炒菜炒得很好，我已會了，卻去學高爾夫球，會了又學其他的，我說要常常溫故而知新，把炒菜炒的更好，把高爾夫打的更好，然後把這些加在一起，創造我今天的Job。

一次在繪畫之訓練課，有一個人只有紅色，他畫了一匹馬，好像徐悲鴻的馬一樣漂亮，還有一個人不太會畫，但他有三種顏色，畫出來也是不錯，我的意思是說，你不需要是全世界最聰明的人，可是當你有很多彈珠，並且知道會利用這些彈珠，你就能成就不一樣的事情。三種顏色、六種顏色、十種顏色畫出來的畫與兩種顏色畫出來的畫是不一樣的。

我在讀台大的時候，也在做家教，一個月三千元，很不錯，一個星期教兩場，一場四個鐘頭。有一天突發其想，想看看有沒有別的方式去賺錢，就跑去公館賣黑棗，當時大陸棗禁止進口，我們就拿到了韓國棗的許可，到迪化街賣，那時兩個晚上就賣三千元。而我隔壁攤位老闆，沒讀過書，生意好的一塌糊塗。但當時同學都在當家教，擺地攤的有幾人？我當時的情況是不可能去做生意的，但這幾個做生意的經驗印象很深，也許當時我就喜歡做生意了，我與來買東西的太太小姐打成一片，覺得很好玩。

我走了那麽一大段路，學士、碩士、博士、教授、研發，最後還是來做生意了。你們到了這個年紀了，初中、高中、大學、研究所下來，多多少少已經知道自己喜歡做什麼了。但你有沒有能夠把自己真正喜歡的發揮出來？因為你的父母、妻子、長官、同事、指導教授告訴你怎麼走。各位立志做研發，我恭喜你，但若心中有不一樣的火就要讓它燃燒起來。你們是臺灣工研院研究的骨幹，若只能墨守成規，臺灣沒希望，我希望你們要變成領導，格局要大，什麼事也能做，什麼事也敢想，臺灣教育出來的人太守本份，對自己本份，對事業本份，對公司本份，那這個國家就很本份，我們不是要守本份的人，我們要的是做大事的人。

廣結善緣，多去瞭解別人，最重要的是多去瞭解別人所做的事對你有何幫助？我們基本上就是不喜歡去謝謝別人，去稱讚別人，謝謝別人不一定是要請吃飯，有時簡單的拍拍肩膀，做主管的面對默默耕耘的部下，謝謝他們，平時不講，但心中都知道。你面對太太每天的做飯洗衣，為你燙出筆挺的襯衫，你有謝謝嗎？從夫妻的角色你可以學到很多來對待你的同事。有小孩的人尤其能瞭解，一般人對孩子稱讚的多，小孩會叫個爸爸媽媽，你就高興的稱讚：「真聰明」，你為何不把對孩子的慷慨稱讚分給妻子、同仁與部屬呢？

另外一件事是交朋友時，不能一直是太聰明。一個人若太聰明就會交不到朋友，若太笨，也會交不到朋友，有時要聰明，有時要笨，而何時該聰明？何時該笨？這就是智慧。有人就是人緣好，人緣好的人絕不是笨人，他知道何時表現聰明、何時表現笨拙一些，他有這個智慧。

當主管的人，你若不對部屬說謝謝，不對部屬說我需要你，你們就不會有共生的關係。若你對太太說她除了會生孩子外，什麼都不會，你們就不會有共生的關係。對客戶、對合作夥伴，都要形成共生的關係，自己的缺點要能顯示出來。你為何喜歡狗？狗很忠實，你一回家，狗就搖著尾巴熱情撲上來迎接你，有一件事我要告訴你，狗對你好，第一件事是搖尾巴，第二件事他會翻過身來把全身最脆弱的部份給你，就是牠的肚子。你打牠也可以，但會打死牠喲！一般人就會去摸摸牠。

我們有多少人能夠瞭解當狗的藝術呢？第一是搖尾巴，第二是公開自己的缺點。一般人是這樣想：「喂！我是博士，你是碩士，你是那裡的碩士？是臺灣的碩士嗎？還是美國的？德國的？是那個學校的？」「我在這個行業裡是權威…等」，知道人為何喜歡嬰兒、小孩嗎？要知道人緣好，要當領導就要讓人知道我的缺點在那裡？我需要別人幫助我。
Explore the Un-limited You
 Expand your knowledge space
 –Read books
 –Conversation
 –GQ (Newspaper, Movie, Comics,ANYTHING)
 Positive thinking
 –Motivational speech
 –Think big and think tall
 Focus
 –Time is the only asset you cannot affordwasting

一定要唸書，要多唸書，什麼書都要唸。要多與人講話(conversation)。人都知道IQ、知道EQ，但你知道GQ 嗎？GQ就是天上的事他知道一半，地上的事他全知道，這種朋友就是「友直、友諒、友多聞」的第三種「友多聞」。我希大家儘量培養你的GQ。電影要多看，我很喜歡看電影，看電影讓我瞭解那種文化中的有趣的事；我也喜歡看小說，在飛機上我若不想睡的話，不是看小說就是看電影。我與客戶交談的時候，大家最喜歡談的第一就是新聞，昨天發生什麼事，今天發生什麼事，第二談的就是醫療，大家都怕死，這個年紀了，大家身上多少都有一點小毛病，如果你能提供養生之道，為朋友的痛風提供一些醫療的資訊，吃什麼？喝什麼？你就贏得一份友誼。我請問大家，這種知識你在台大學過嗎？在工研院學過嗎？

你若沒有IQ、EQ、GQ，今天很難在這個社會中做大事。我今天在這裡向你們演講，搏命演出，主要希望把層次拉高，希望你們不單是只做研究，也要把眼光放遠，要做大事。有人說我講這些話是打高砲，我無所謂，今日大家全部陣亡，我認了，但今日你們中間有一位起來做大事了，我就賺了，而且是大賺了，一個國家、一個公司真正的領袖有一個、兩個就行了。我講這話，是希望你們的生活態度要改變，你們沒變成leader，你們手下的人變成 leader，我就賺了。

「也許你會說，這事我做不到，」我不是要你今日就做到，我跌跌撞撞，真正想事情是28、29 歲，我想了20 年，今日才在講，並且還在想，諸位也至少要20年的功夫，但有些事情是20 年後想的事，有些卻是今天就可以想的事。譬如今日回去在車上，你就可以想：「我是誰？與我共生食物鏈的人是誰？我如何與他們相處？」

我向各位講的保證各位是第一次聽到，因為是我自己想的。但是坊間有很多motivation 的書或是演講，我鼓勵大家多看、多聽，因為有潛移默化的功效，每天都在想我多偉大，有talents，自然心想事成。我第一次接觸motivation 的書，是一位同仁對我很好，他給一套tape，要我在車上聽，我心想：「你簡直是吃我豆腐嘛！還不是傳教那一套。」可是我一聽就上癮了，我給別人聽，我自己後來聽了十幾套，我的生命從那時開始改變。我開始想很多的事，你們要多聽，講的人一定是從他生命中體會出來的道理，你多聽了，也可以理出自己的一套，不要吝嗇與人分享，分享愈多，自己心理建設也愈好。

要想像自己很高大。我在研究所念書的時候，有一位來自新加坡的優秀同學，又瘦又小，卻去追來自臺灣一位聰明、漂亮、兇悍、英文好、個兒高的女同學，雖然沒追成功，但他們也成了好朋友，一起吃飯、看電影。當時來自臺灣的男生，有的是電機系、有的打籃球，個兒高大，但沒一位敢追她。有一天我問這位來自新加坡的男生：「你比他矮一個頭，你怎敢追她？」他說：「我雖然長的瘦小，但我認為我很高大。」

為這件事，我體會很大，人不是外在的你，乃是裡面的你，為何很多人可以做到平常外面人以為他做不到的事。在大學時，我看見漂亮女孩便發抖，緊張，不敢去追，回頭想想，如果那時我理直氣壯追她，我認為我英俊、我認為我高大，我就是要追你嘛！你怎麼看我是你的事，「我們為何不能看自己是很高很大呢？」

再講講日月光的事，我剛到日月光時，大家看我是新人，別人都在日月光二十多年了，都是皇宮侍衛、御前侍衛，告誡我「最好乖乖做你的事」。但從一開始，我就認為有一天我會做他們的老闆，我與他們相處的很好。我把自己想的很高、很大。今天在職場上，你為何不能把自己想的很高、很大呢？你為何不能當工研院的院長？你為何不能創業？你為何不能做一個大的研究計劃？如果一開始就說：「我不行，我不行，」那你就是一開始就把自己打敗了。

我並不比別人聰明，並不比別人運氣好，我只是日以繼夜的加倍努力。今日公司全球營運歸我管，一年做30 萬哩的飛機，常送聯航的免費票給人，人家很高興以為是免費，其實是我用屁股坐來的。為何如此飛？如此忙碌當中，仍要撥出兩小時與你們談，因為你們的背景，我需要與你們談。你們心中所想的，有時講不出來，這是臺灣教育體系出來的人講不出來的。我今日不講，我會後悔，我講了，也許十年後，你們中間有些人會請我吃飯。

Kindergarten Basics
這是一本書，是一位傳教士寫的，他說我們人生所有需要學的事在幼稚園時就學到了。
 所有東西要分享 (Share everything)
 玩遊戲要公平 (Play fair)
 不要打人 (Don’t hit people)
 物歸原位 (Put things back where youfound them)
 自己弄髒的，自己收拾乾淨 (Clean upyour own mess)
 不要拿別人的東西 (Don’t take things thataren’t yours)
 傷到別人要道歉 (Say sorry when youhurt somebody)
 走在外面時要注意交通，要手牽手，走在一起 (When you go out into the world,watch out for traffic, hold hands, and sticktogether)

Food for Thought
“We know what we are, but know notwhat we may be.” ─William Shakespeare
“Always bear in mind that your ownresolution to success is more importantthan any other one thing.”─AbrahamLincoln
“The time is always right to do what isright.” ─Martin Luther King
“Whether you think you can do orthink you can’t, you’re right.” ─HenryFord

你是你，把完整的你、無限的你活出來，一個人最悲慘的事就是上帝、祖宗、父母給你的東西，你只活了三分之一，你對不起上帝、祖宗、父母。我認為我自己將會成為日月光的營運長，日月光將會是一個好公司，這是我對自己的期許，為何不敢去想、不敢去做呢？

“辦公室是一座渾然天成的瘋人院。我們每一個在裡面工作的人都是瘋子。” 關於辦公室工作一天八個小時的這件事，作者的觀察真是太有意思了。不是好笑的，而是有種貼近現實的悸動。裡面的人物描寫得既瘋狂又寫實，給我的震撼到現在還隱隱作動。

當然，書中的辦公室環境是灰暗的，是個傳統官僚的大外商公司，住在都市中的超級大廈裡面。不知道現實中的台北，有公司有多少是這樣? 也許很多吧，好大人的世界。

初聞厚黑，以為是很邪惡的書，就像是為了目的不則手段的個人成功術。翻了幾頁才知道作者之意不是如此呀，乃是後人只知厚黑之表面，不知其內意。另外此學說的時空背景也應該要知道一下，當時正是民國初年的亂世，多少具有諷刺世風的味道。

作者並不是要你自私自利地厚黑，而是要謀公眾利益而厚黑，這樣才會成功。為自己而厚黑，只要別人以公眾之名而厚黑，你就被群起攻之，當然會失敗。還有厚黑這件事只能做不能說 ，信厚黑的人，表面還是要仁義道德做包裹。所謂 厚黑為裡，仁義為表 。另外也不是什麼時候都黑心都厚臉皮，而是要交互運用，看情況而用，該黑就黑到底，該厚就厚到底。

厚黑只是手段，拿來為惡為善，還是要看個人怎麼用。學厚黑，不可只學到手段，而是要知道目的。

書裡引了很多中國古代的例子，看的出來作者的學問頗深，是深有國學素養的人，甚至還略唸過一些西洋的東西(亞當史密希,達爾文,馬克思等)。不過也因此本書文體略近文言，看起來常有看不懂的地方，尤其是引經據典的話，沒有註釋我有時候會看不懂(國文太爛XD)。 另外作者極度極度自戀，自戀自己發明厚黑學，自比孔子跟佛祖….. XDXD 所以整本書精華都在前面啦，後面幾乎就是哈啦… :p

作者推崇蘇東坡，蘇分別寫過張良(留侯論)跟范蠡，一個厚一個黑的代表。劉邦曾被自立假齊王的韓信氣到，好在有張良夠厚的指導。勾踐差點因為夫差的求情而不忍，好在有范蠡夠黑的指導。另外我佩服作者的有一點，就是他發現中國儒家的一言堂現象太嚴重，只要不尊孔子的學說，都被打成邪端異說，他鼓勵多思考有自己的想法。一個清末民初受八股文教育的學究，竟然能夠跳脫儒家思維，想起來真是不容易呀。

主要的例子有 : 不厚不黑的代表項羽，厚而不黑有韓信跟劉備，黑不厚有范增跟曹操，又厚又黑的代表是劉邦(偏比較黑，剛好有夠厚的張良輔助)跟司馬懿。

我試著解解厚黑的話，我認為厚不只是厚臉皮，而是有高EQ。黑不是指心地狠，而是不要做爛好人，常痛不如短痛，為達公眾目的不則手段。這個厚黑的人物代表，我直覺就想到虎與狐郭台銘呀。

另外還有厚黑辦事二妙法值得一提，鋸箭法跟補鍋法。

鋸箭法是說有人中了劍，請外科醫生治療，醫生把箭幹鋸了，然後說弄好了，剩下的箭頭請找內科醫生… XDXD 一般生活常見此法，如 “這事我很贊成，但是還要找誰誰誰商量”，前段是外科，後段是內科。公家機關辦事亦常如此，就是要踢皮球的意思。

補鍋法是說鍋漏了，請鍋匠來補，鍋匠一邊修一邊偷偷把鍋裂痕敲大，然後再跟主人說這個裂痕因為被油蓋住了所以沒看見，主人就很高興多花錢把鍋再補好。

辦事二妙法的例子舉齊國管仲，狄人伐衛，齊國按兵不動，等到狄人滅了衛，齊國才出兵做義舉，這是補鍋法。召陵之役，齊國不罵楚國僭王號，只說他不朝貢，因為其實那時候齊國還打不贏楚國呀，這是鋸箭法。