分類: 商業管理

因為想了解一下 HR 在幹嘛，覺得在大一點的團隊，人才和招聘是件重要，但卻常被忽略的事情，因為老闆常在第一線在忙業務忙產品，所以在混屯大學看到這門課覺得看標題就蠻有道理的，大老闆應該多花時間在組織團隊，利用團隊來達成目的。

老師是從阿里巴巴出來的，因此內容基本就是阿里體系的管理方式。大約兩個小時的演講內容。不過雖然後來發現 HR 不只跟”招聘”有關，而是一個輔助 CEO 做組織發展的單位。

1. CEO 的第一要務是什麼

• 怎麼提升一群人的能力，在 HR 專業中叫做 OD 組織發展
  • 你的個人能力強，不代表很擅長提升一群人的能力、組織能力
• 管理的本質，就是透過別人產生成果。一樣的事情，給不同人做，會有不同結果，所以人是最重要的
• 楊三角理論: 組織一群人去幹
  • 1. 先解決願不願去幹
  • 2. 解決怎麼幹的問題
  • 3. 創造 policy 制度，可以幹得愉快
• HR 其實是 CEO 的工作，不只是HR部門的事情，HR 是幫你運營的部門而已
• 而人力資源是 CEO 的第一工程
  • 角色重要性: 首席人力官 > 首席財務官 > 首席業務官
• CEO 除了想業務，還要了解業務是透過人去達成，因此另一個重要的維度是要思考公司的人怎樣、制度怎樣、行不行、能不能:
  • 1. 公司文化讓員工有意願做嗎?
  • 2. 員工有能力做嗎? 公司有培養或引進需要的人才嗎?
  • 3. 公司制度允許和支持嗎?
  • 這就是楊三角理論

因為電商銷售工作的需要，想要了解如何解決實體商品的庫存管理問題。找書找到劉寶紅系列的書很不錯，不是教科書那種，一整套有五本，分別是:

• 藍皮書: 這系列的入門書
• 紅皮書: 主要講採購和供應商管理
• 綠皮書: 針對第一本藍皮書的中間治亂部分: 需求預測、庫存計畫、供應連執行，展開來細講
• 青皮書: 針對上一本需求預測和庫存計畫，又更進一步講統計公式跟計算
• 橘皮書: 講供應鏈職涯，如何成為供應鏈領域專家

我先看了藍皮書，這作者真會講的、內容很流暢、故事很真實精彩。工作上營銷以外想要解決的產品和庫存問題，在這本書裡面都有講到。

基本改變了我對什麼是供應鏈管理的想像，原本以為只有生產採購管理，跟我營銷端沒啥關係。沒想到跟產品設計、營銷業務都有關係，像我就特別想了解中間庫存管理的部分，這套書就講得特別實戰。

企業核心職能

作者認為就三個職能:

1. 產品管理: 研發出產品
2. 需求管理: 把產品銷售出去，目標是業績和利潤
3. 供應鏈管理: 生產產品，目標是要低成本又快速的生產出來。這又包括
   1. 計劃: 目標是 有貨率與週轉率
   2. 採購: 目標是 價格與供應商質量
   3. 生產: 目標是 速度與產品質量
   4. 物流配送

這本書針對供應鏈管理: 如何把成本做下來，把速度做上去，提出三個部分來解決：