一本出版20年的書囉,我是在”他們說“那本書中看到詹宏志的推薦,剛好遠流今年二月也出了20週年紀念增訂版。
關於行銷,上過一堂通識等級的行銷管理課,學了一些行銷術語,像是行銷策略 STP (市場區隔/目標市場/市場定位) 跟行銷組合 4P (產品/價格/通路/廣告與促銷) ,行銷就是創造與滿足消費者需求。
但是,今日每家公司都是”消費者導向”,每家公司都提供同樣的消費者需求,所以要出人頭地,必須以”競爭者導向”。商場如戰場,今日市場行銷的真正本質涉及公司間的衝突,而不是滿足人的需求(人類需求在此競爭的過程中就會獲得滿足) 。作者認為最好的行銷書是克勞塞維茲的戰爭論,他提出企業在研究競爭策略時,應該思考的起點是本企業在產業中的相對市場地位。
就像打戰一樣,行銷也有戰力原則,人多就比較容易贏,銷售力強的大公司打敗小公司,因此以寡擊眾的藝術就是 要在特定點上保持相對戰力優勢(局部優勢),而不是有比較好的產品或人才就會贏。作者提出策略原則有四,市場領先者就採取防禦戰,老二要展開攻擊戰,老三要打側翼攻擊戰,小公司要進行游擊戰。 閱讀全文〈行銷戰爭〉