克服團隊領導的5大障礙 讀後感

一本講公司領導團隊的寓言故事書。

蠻特別的是跟一般講領導個人特質的書不一樣,這本情境是在領導團隊(這裡指的是由公司CEO, 財務、業務、行銷、客服、產品部門等一級主管組成的領導團隊)中展開。最大的觸動就是對於公司管理層來說,你所在的領導團隊(leadership team)應該才是第一順位重要,甚至要比自己部門團隊更親近才對。

這跟現實中往往相反,因為主管通常會跟自己部門最親近,而不是領導團隊,這導致本位主義,不知道別的部門在幹嘛,無法像一個團隊達成公司的目標。

就像一個籃球教練分別跟五個球員談話,每個人都不知道教練跟其他人講了什麼。這不是 Team,而是一群個人在打球。

至於書名所謂的五大障礙,主要就是講溝通,先有信任,然後開會不要害怕衝突,要有承諾、責任、成果等等。這部分內容就比較老生常談,而且我覺得書中故事能順利展開的最大原因,就是主人公(新CEO)很厲害能夠引導溝通,進而產生公司變革。而現實中不是每個人都會這麼能主持會議溝通的….

資本主義沒告訴你的23件事 心得摘要

這本就是對著自由市場經濟開幹的書啊,改變了很多我對資本主義的認知,光是看各章標題就很吸引人。市面上的經濟學大多是自然市場經濟學背景,而這本書用了更多事實舉例跟數據來反駁,有種說了大實話的感覺。

  1. 根本沒有自由市場

    每個市場都有他自己的各種限制,有多自由是政治定義的。市場不是客觀的。自由貿易、公平貿易也是如此。市場的邊界是由政治決定的。
  2. 經營公司不該以股東的利益為優先

因為股東是公司流動性最高的厲害關係人,最不在乎公司的長期發展 (除非是大股東),尤其是小股東,只在乎最大短期利益。股東可輕易退出公司,只需要賣股票就好了。

其他利害關係人,例如員工、供應商,反而對長期利益更關心。

因此,長期的穩定好公司,其實會有各種手段來減少浮動股東對公司的影響,例如 政府擁有的股份、不同等級的骨釘,保證創始家族的控制權、公司有勞工代表、友好公司交叉持股 等等

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創意競擇 讀後感

過年期間看了這本創意競擇,想說網上有人推薦,是不是有什麼產品開發的真知灼見。這書比較特別的是作者是 Apple 的第一線軟體工程師,分享一些幕後故事。但是看完覺得果然格局就只是軟體工程師的角度而已,其實頗為失望。整本書也就兩個專案: Safari 瀏覽器的開發 跟 iOS 鍵盤,用兩個專案來談 產品創意流程,實在是有點薄弱了。

第一章講了一個跟賈伯斯的 Demo,覺得有點誇張,就是一個員工粉絲晉見賈伯斯神的過程,作者非常自豪自己可以被納入產品核心圈有機會跟賈伯斯做實際demo。接下來幾章講他如何抄(移植) Konqueror 瀏覽器原始碼到 Mac 的故事,其實蠻無聊的,所謂移植就是苦幹而已。

第五章也是鬼扯,老闆說效能優先,於是全部人就過早優化,每個 code commit 都要通過 Page Load Test,完全就是老闆說的都對,老闆的老闆賈伯斯說新推出的瀏覽器要效能優先,這太神了。

下一章寫編輯器,竟然可以自幹一年沒有 PM 管理,最後作者說有完成但並沒有真的整合進瀏覽器實用。 然後作者嫉妒同事升管理職自己沒有,跟老闆抗議後,改去接管理職三個月,但因為覺得被分配的團隊工作不重要,而且聽到隔壁團隊好像在做什麼重要的神秘案子,於是還厚臉皮去跟老闆說不想做管理了,想去公司的秘密團隊,超好運的就轉調去神秘團隊,超好運那就是在開發 iPhone,作者負責開發觸控鍵盤(因為老闆覺得作者之前做編輯器,跟做鍵盤好像有關係)。

在 Apple 幾乎不開腦裡激盪會議,都是用 Demo 會議直接比較原型,例如觸控鍵盤的方式,這就是作者所謂的創意競擇:演示、意見回饋、下次演示。以及用 dogfooding 方式試用回饋。作者發明 iphone 的觸控螢幕鍵盤的自動校正功能 蠻厲害的,Apple 在 Touch UI 下了很多功夫優化。

設計是指產品如何運作,而不只是外觀。Apple 不愛做 A/B testing, 而是更多用品味來判斷。這相比 Google 愛用資料做判斷的文化。但是哪些用演算法判斷、哪些用人唯主觀判斷,只能不斷反覆多次設計和體驗後才決定。作者提到科技與人文藝術的交會: 其實也就是重視 UX,軟體設計團隊以人機介面團隊自居云云。

Tweets 整理 (2021 Q4)

2021/12

  • 2021-12-16 22:51 RT @rails: Rails 7.0 FINAL: The fulfillment of a vision to present a truly full-stack approach to web development that tackles… t.co/T3k1sWR8p4
  • 2021-12-16 14:21 @chloerei yes, 好一陣子了,不能下載,只能用訂閱的線上看

2021/10

  • 2021-10-08 23:03 這幾天認真玩了 Notion,終於完全搞懂他的資料結構了。一開始用要完全理解有點難度,看起來只是協同筆記軟體,不過在理解了他的 database 概念之後,就覺得真是厲害的設計,可以各種組合嵌入到頁面上。
  • 2021-10-04 15:02 前幾天突然幾台舊 server 無法連上 Let’s Encrypt 簽的網站,原來是有個 Root CA 憑證失效了… t.co/rowB43CMu4 # 解法看 TLDR; 就好了,就兩行指令。是要修 client-side 不是 server-side

Tweets 整理 (2021 Q3)

2021/9

  • 2021-10-01 03:56 看了 Inspiration4 的紀錄片,第一次全素人組合上太空玩,竟然飛得比國際太空站還高 t.co/lfgbm537Cp # 4K 畫質超讚 # 才兩週前的事情,紀錄片就拍好了 # 之後會越來越多有錢素人上太空玩了
  • 2021-09-29 03:59 RT @tobi: Shopify loves Ruby! A small team lead by @Love2Code has been working on a new JIT that focuses on web & @rails work… t.co/1dkf9at0Hl
  • 2021-09-29 03:21 RT @tenderlove: This is so exciting! It looks like we’re going to upstream YJIT in to Ruby t.co/Z6szT5g3bA If you’re unfami… t.co/R2BK4YZv1F
  • 2021-09-21 14:59 試了一下 Rails 新的 t.co/m7ZKxYqZOX 搭配 esbuild,果然又快又簡單,webpacker 要 GG 啦。看來舊系統升級完全可以跳過一個時代,沒想到 asset pipeline 比 webpacker 還長壽啊。
  • 2021-09-21 06:35 RT @dhh: “But another Rails doctrinal pillar is that we’re trying to push up a big tent. Hotwire and import maps will emphat… t.co/f0oH8LYYfb
  • 2021-09-20 17:18 RT @dhh: “Propshaft is an asset pipeline library for Rails. It’s built for era where bundling assets to save on HTTP connect… t.co/yoeK14L5H3
  • 2021-09-13 22:04 “混屯大學-人力資源是CEO第一工程” t.co/gcUHqqmliQ # 一些摘要心得
  • 2021-09-08 01:14 古典樂串流服務 primephonic 被 Apple Music 併購收掉了….. 沒得聽了。說是說 Apple 計劃於明年推出一款專門的古典音樂 app 啦,但不知道等到什麼時候…

2021/8

2021/7

混屯大學 人力資源是CEO第一工程 心得摘要

因為想了解一下 HR 在幹嘛,覺得在大一點的團隊,人才和招聘是件重要,但卻常被忽略的事情,因為老闆常在第一線在忙業務忙產品,所以在混屯大學看到這門課覺得看標題就蠻有道理的,大老闆應該多花時間在組織團隊,利用團隊來達成目的。

老師是從阿里巴巴出來的,因此內容基本就是阿里體系的管理方式。大約兩個小時的演講內容。不過雖然後來發現 HR 不只跟”招聘”有關,而是一個輔助 CEO 做組織發展的單位。

1. CEO 的第一要務是什麼

  • 怎麼提升一群人的能力,在 HR 專業中叫做 OD 組織發展
    • 你的個人能力強,不代表很擅長提升一群人的能力、組織能力
  • 管理的本質,就是透過別人產生成果。一樣的事情,給不同人做,會有不同結果,所以人是最重要的
  • 楊三角理論: 組織一群人去幹
    • 1. 先解決願不願去幹
    • 2. 解決怎麼幹的問題
    • 3. 創造 policy 制度,可以幹得愉快
  • HR 其實是 CEO 的工作,不只是HR部門的事情,HR 是幫你運營的部門而已
  • 而人力資源是 CEO 的第一工程
    • 角色重要性: 首席人力官 > 首席財務官 > 首席業務官
  • CEO 除了想業務,還要了解業務是透過人去達成,因此另一個重要的維度是要思考公司的人怎樣、制度怎樣、行不行、能不能:
    • 1. 公司文化讓員工有意願做嗎?
    • 2. 員工有能力做嗎? 公司有培養或引進需要的人才嗎?
    • 3. 公司制度允許和支持嗎?
    • 這就是楊三角理論
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